1.請您在購買保險產品時，仔細查驗保險合同的真實性，謹防不法分子假冒公司名義、偽造保險單據，向您銷售虛假的“保險產品”。查驗保單的方法如下：

（1）保單印制清晰；

（2）保單主頁清晰印制簽章（董事長簽章和保險公司的合同專用章）；

（3）保單附頁中包含投保險種的所有條款；

（4）保單完整編碼（注意打印日期和第X/Y頁）。

2.當您進行保單繳費時，請采取銀行轉賬或轉賬支票方式（轉至承保公司賬戶），切勿將現金交付給代理人或其他自稱保險公司工作人員的陌生人。 若您投保的是互聯網保險業務，請使用網站上列明的在線支付方式并當場付款。

3.請您在購買保險產品后，妥善保存好您的身份證件、銀行卡折、保險合同等保險相關資料，切勿將以上材料（包括原件、復印件、電子件）隨意放置或轉交他人，以免被不法分子截取盜用，冒名進行保單業務操作，給您的財產造成損失。

4.為避免不法分子通過非法渠道獲取您的信息，我司特提示您：若接到自稱保險公司的陌生電話，務必及時致電我司全國客服熱線10108686/95500核實情況。我司不會讓您在ATM機上進行任何操作，凡是要求到ATM機上進行所謂收款操作的，均系詐騙行為，謹防上當受騙！

5.為了您的賬戶安全以及資金及時到賬，請確保辦理退保、理賠業務時提供的是您正常使用的借記卡賬號，如您的銀行卡丟失，請及時告知我司修改相關信息。在移動端做客戶認證時，請確保是您自己的手機，以免他人冒充您辦理業務。

6.如遇可疑情況或需要咨詢、投訴的，可通過公司營業網點、客服電話、郵件、APP和網站進行垂詢和舉報。客服電話：10108686/95500； APP和網站：在線客服。